xevlatrix

Termeni și condiții

1. Dispoziții generale

Prin accesarea și utilizarea acestui site web, acceptați în totalitate termenii și condițiile de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste condiții, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru. Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor și utilizatorilor site-ului.

2. Produse și servicii

Produsele prezentate pe site-ul nostru sunt suplimente alimentare care nu necesită prescripție medicală. Descrierile și imaginile produselor sunt orientative și pot diferi ușor de produsul fizic din cauza setărilor monitorului sau actualizărilor de design ale producătorului. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor fără preaviz.

3. Comenzi și plăți

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, confirmați că informațiile furnizate sunt corecte și complete. Ne rezervăm dreptul să refuzăm orice comandă din motive justificate. Metodele de plată acceptate includ:

  • • Plata cu cardul online
  • • Transfer bancar
  • • Ramburs la livrare

Toate prețurile sunt exprimate în lei românești și includ TVA. Pentru comenzile cu ramburs se poate aplica o taxă suplimentară de handling.

4. Livrare și returnare

Livrăm în toată țara prin servicii de curierat specializate. Termenul standard de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de zona de destinație. Aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la primirea coletului, cu condiția ca acestea să fie nedesfăcute și în ambalajul original. Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul a fost livrat defect.

5. Limitări de răspundere

Informațiile de pe acest site sunt destinate exclusiv scopurilor educaționale și nu constituie sfaturi medicale. Nu garantăm rezultate specifice din utilizarea produselor noastre, deoarece efectele pot varia de la o persoană la alta. Recomandăm consultarea unui specialist înainte de utilizarea oricărui supliment alimentar.

6. Utilizarea site-ului

Vă obligați să utilizați site-ul nostru doar în scopuri legale și într-un mod care nu încalcă drepturile altor persoane. Este interzisă utilizarea site-ului pentru activități frauduloase, distribuirea de conținut dăunător sau încercarea de a compromite securitatea sistemului. Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care încalcă aceste reguli.

7. Proprietatea intelectuală

Toate elementele de design, textele, imaginile și funcționalitățile site-ului sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi reproduse sau utilizate fără acordul nostru scris. Mărcile comerciale afișate pe site aparțin proprietarilor respectivi și sunt folosite doar în scopuri informative.

8. Protecția datelor

Colectarea și procesarea datelor personale se face în conformitate cu politica noastră de confidențialitate și cu reglementările GDPR. Prin utilizarea site-ului, vă exprimați acordul pentru procesarea datelor în scopurile menționate în politica de confidențialitate.

9. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni și condiții în orice moment, fără o notificare prealabilă. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.

10. Jurisdicție și legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile române. Orice dispută rezultată din utilizarea site-ului va fi soluționată de către instanțele competente din România. Pentru orice nelămurire sau reclamație, vă puteți adresa echipei noastre de asistență clienți.

Ultima actualizare: ianuarie 2026